อ้างอิง

นโยบายทางกฎหมายและการคุ้มครองข้อมูลของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่เราให้บริการ และเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

ข้อมูลส่วนตัวได้รับการเข้ารหัสสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลการใช้คุกกี้และการติดตามช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
kplus666z นโยบายทางกฎหมายและการคุ้มครองข้อมูลของคุณ
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด และดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้ไว้ คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ และเลือกหัวข้อเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณ เช่น การขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว การแก้ไข หรือการลบข้อมูล
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชี ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือในหน้าบัญชีเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้คุกกี้ และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล หากยังไม่พบคำตอบ คุณสามารถส่งคำถามผ่านฟอร์มติดต่อที่ด้านล่างของหน้า
มาตรฐานการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ เราเก็บข้อมูลส่วนตัวเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อไม่มีความจำเป็นตามกฎหมาย คุณสามารถตรวจสอบและควบคุมข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ทั้งขณะส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บในระบบของเรา การเข้าถึงข้อมูลจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบตัวตนเท่านั้น
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่าง เช่น การบันทึกภาษาหรือการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ
ความปลอดภัยบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบกิจกรรมบัญชี
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณเชื่อมต่อกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ได้ คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี หากต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินการธุรกรรมทางการเงินที่คุณร้องขอ หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผย ข้อมูลทั้งหมดได้รับการคุ้มครองและเข้ารหัส

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากลบแล้ว คุณจะไม่สามารถกอบกู้บัญชีหรือข้อมูลได้อีก

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การเข้าสู่ระบบ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของเว็บไซต์

การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ฝ่าฝืนกฎหมายท้องถิ่น ผู้ใช้ต้องตรวจสอบกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของตนเองก่อนใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต